SERHS NATAL GRAND HOTEL

Qualificat des de la seva inauguració, l’1 de novembre de 2005, com “la joia de la corona” de Grup SERHS, el que és el primer hotel de la nostra corporació a l’estranger, s’alça a Natal, capital de l’estat de Rio Grande do Norte (Brasil), aquest establiment de categoria 5 estrelles –segons estàndards europeus-. La seva capacitat propera a les 1.000 places, gràcies a la diversitat de tipus d’habitacions, un total de 396, juntament amb la seva bona ubicació a primera línia de mar, en plena Via Costeira, davant del Parque das Dunas, i al bell mig de les paradisíaques platges d’Areia Preta i Ponta Negra, el converteixen en un hotel emblemàtic.

No en va ha estat premiat com “O MELHOR RESORT DE PRAIA” de Brasil, per la prestigiosa guia de viatge “Quatro Rodas”, un símil de l’acreditada Guia Michelin europea, i que compta amb una trajectòria de 42 anys com a guia de referència del país i amb un tiratge de més 240.000 exemplars. El lliurament d’aquest guardó es va oficiar el dia 9 d’octubre de 2006, en el transcurs de la “Noite das Estrelas”, coincidint amb la festa de celebració del 20è. aniversari d’aquesta editorial, que va tenir lloc al Tom Brasil Naçôes Unidas de Sao Paulo, on fou presentada la “Nova Guia Brasil 2007” i la “Guia de restaurants amb estrelles del Brasil”, que destaca també un dels restaurants de l’hotel, el “Tapiro Grill”, especialitzat en carn. Aquest guardó i acreditació han vingut a reconèixer l’entusiasme esmerçat per tot l’equip humà i de professionals d’aquest establiment hoteler, format per 400 persones, que han sabut transmetre una atenció personalitzada amb un gran accent en l’hospitalitat.



Per altra part, la revista d’informació turística “Brasil Travel News”, amb el suport de l’Associació Brasilera d’Agències de Viatge (ABAV), van atorgar durant el mes d’abril de 2007 al SERHS Natal Grand Hotel, un dels premis “10 Más del Turismo” en la categoria de “Millor hotel resort de platja”. Aquesta publicació d’aparició mensual gaudeix d’un tiratge de 55.000 exemplars i compta amb 20 anys d’implantació al Brasil.

Cal destacar que l’Hotel disposa d’una variada oferta de sales de reunions amb una ambientació versàtil i serveis especialitzats. En total hi ha 10 sales que possibiliten diferents utilitzacions en funció de les necessitats. Això permet disposar des d’un auditori per a 500 persones, o per a un màxim de 600 persones, si aquest és per a cocktails, o bé per a 290, si es tracta d’un banquet. L’hotel disposa també d’una sala per a exposicions de 486 m2.

És significativa la cada vegada major activitat política, cultural i social desplegada per les institucions de l’estat de Rio Grande do Norte i de la seva capital, Natal, al SERHS NATAL Grand Hotel, on també hi tenen lloc reunions d’alt nivell, fet que fa que tinguem com a hostes la majoria dels governadors i ministres del Brasil. Aquesta elecció també l’han fet corporacions empresarials com el Banc del Nordeste do Brasil, que hi celebrarà la seva convenció anual, o el cas de multinacionals automobilístiques, com FIAT, que hi van presentar la gamma de nous models per a l’Amèrica del Sud o, recentment, la reunió de caps de les forces aèries dels països del continent americà (Conjefamer), o la XXII Trobada Internacional d’Audiologia, on hi han participat 700 professionals d’aquest sector.

Aquest exercici s’ha viscut intensament a l’hotel pel que fa a visites de personalitats VIP allotjades com és el cas dels dos futbolistes, veritables cracks campions del món amb la “canarinha”, la selecció de Brasil, com són Edmilson del Futbol Club Barcelona i Ronaldo, ara al Milà Club de Futbol que, sens dubte, van donar notorietat a l’establiment degut a la gran repercussió mediàtica que aporten.

La bona imatge desplegada pel SERHS Natal Grand Hotel ha fet que sovint les autoritats de l’estat s’avinguin a consensuar les polítiques de promoció turística a l’hora de projectar aquesta destinació en el mercat internacional. Per altra part, cal esmentar que el SERHS NATAL Grand Hotel fou la base d’operacions del programa de viatges i aventura, “Km 33”, de TV3, Televisió de Catalunya, que va presentar un capítol dedicat al Brasil, de 30 minuts de durada, emès el setembre de 2006 i que es torna a reposar al maig de 2007, en el que el protagonista del reportatge travessa 800 Km de platja en buggi des de Natal, i el sorprèn el rètol situat al hall de l’hotel, “Som i serem”; com es menciona en el film: “Un clar missatge que l’establiment havia estat promogut per un grup empresarial català”.



Festa commemorativa dels “500 dies” del SERHS NATAL Gran Hotel

El passat 15 de maig 2007, amb motiu dels 500 dies de l’obertura del nostre hotel a Brasil, el Serhs Natal Grans Hotel, es va celebrar una festa amb la finalitat d’agrair a la població de Rio Grande do Norte la gran acollida que ens han dispensat des de l’inici del projecte de l’hotel, i obsequiar algunes personalitats destacades de l’estat, amb la Serhs Natal Gold Card.

Aquesta targeta ofereix als seus titulars una sèrie d’avantatges en l’ús de les instal.lacions de l’hotel, com a reflex de la gran determinació que tenim d’oferir el nostre establiment a tota la població de Natal i de l’estat de Rio Grande do Norte, perquè gaudeixin dels excel.lents serveis tant com a clients individuals com amb les seves pròpies empreses.

A l’acte hi varen assistir prop de 200 personalitats de la zona, entre les que cal destacar la Governadora de l’estat de Rio Grande do Norte, l’Excm. Sra. Wilma de Faria, i el secretari d’Estat de Turisme, el Sr. Fernando Fernández, a més d’una gran representació del sector empresarial del nord-est del Brasil.

Ja fa tres anys que Grup SERHS va adquirir a la població de Parnamirim (Rio Grande Do Norte), a pocs quilòmetres de Natal, en un important eix viari de comunicacions, un terreny de 110.000 m2 amb unes instal.lacions de 30.000 m2, per un valor de 2 milions d’euros. La intenció és posar en marxa un gran centre d’operacions que permeti desplegar tot el know how del Grup, un cop ja ha entrat en funcionament l’hotel de Natal.

El novembre de 2006 i, a continuació de la finca esmentada, la nostra corporació va comprar un terreny de 180.000 m2, per 1 milió d’euros. Aquesta nova inversió realitzada permetrà ampliar la superfície fins prop de 300.000 m2, facilitant el correcte desplegament d’aquesta nova activitat adreçada a oferir un servei integral en el camp de la distribució de productes i la prestació de serveis adreçats als professionals del sector de l’hostaleria, la restauració i les col.lectivitats de la zona.

Grup SERHS, juntament amb l’empresa ROSTOY de Múrcia, empresa familiar fundada l’any 1958 i líder en el sector, dedicada a la fabricació i comercialització de sucs de fruita, han creat una entitat mercantil amb la denominació de “ROSTOY MARROC”. Aquesta societat és l’encarregada de desenvolupar l’activitat de la fàbrica, inaugurada el 12 de setembre de 2006, sota la presidència del Ministre d’Indústria i Comerç del Marrroc. Aquesta instal•lació es troba ubicada en un lloc estratègic, a la zona industrial “El Majd” de la ciutat de Tànger, i situada prop de la carretera de Tetuan, del port i de l’autopista Tànger-Rabat-Casablanca-Marràqueix. Disposa de 1.800 m2 coberts, 900 m2 no coberts, planta baixa i altell d’oficines. La inversió total ha estat de 1.500.000 euros.

La planta de fabricació opera en dues línies de treball, l’empaquetat amb bric, amb una capacitat de producció anual de 8 milions de litres, i l’embotellament en vidre, amb 10 milions de litres. Actualment hi treballen 16 persones, xifra que s’espera que arribi a 30 persones durant l’any 2007. Els principals mercats són bàsicament Marroc, Magrib i d’altres països àrabs, i també l’Àfrica de l’oest (zona francòfona). El productes que processa són sucs i nèctars de fruita (préssec, taronja, pinya, mango, plàtan, tomàquet, albercoc, poma, pera i còctel).



A partir de la posada en marxa de la planta i dels diferents acords subscrits de distribució, l’objectiu per a l’any 2007 és començar l’exportació de producte, especialment en el mercat africà, i obtenir una presència important en el mercat marroquí de distribució moderna.

Marroc és un país que en els darrers anys ha experimentant un fort creixement turístic, sobretot basat en el turisme europeu, degut a l’increment constant de places hoteleres i de la recent implantació del principals operadors aeris de línies de low cost, per tant, amb la previsió que en els propers anys aquest creixement segueixi sent molt important.

El projecte de Grup Serhs a Marroc està liderat per la nostra agència marroquina Express Voyages, que tindrà tot el suport operacional i tecnològic de l’Àrea de Turisme.

El gran atractiu turístic de Marroc fa que el nostre lideratge en turisme vacacional en molts mercats europeus i la potent plataforma tecnològica de la que avui disposem, ens col.loqui en una situació privilegiada per tal que Express Voyages, en poc temps, es converteixi en una agència de referència en aquell país, ja que podrem utilitzar el nostre know how en el sector, la nostra xarxa de clients, i fer-ho amb un alt nivell d’eficàcia i innovació gràcies a les eines més avançades de les que avui disposem, i que han estat implementades i adaptades per aprofitar tot el seu potencial al Marroc, tant des d’un punt de vista de venda de producte europeu en aquell mercat, com des de l’òptica de venda de producte marroquí als mercats europeus.