català  /  castellano  /  english   /  français   
  home     contacte     mapa web     mida text    


















 INFO GRUP
 
Empreses Grup
Actualitat
Enllaços
Treballa a SERHS
 ESTRUCTURA DEL GRUP   La Missió   Òrgans de Direcció   Política Social   Projecció Internacional   Informe Mediambiental 
Grup SERHS esdevé una empresa socialment responsable que vetlla pel desenvolupament d’una política social amb prestacions i iniciatives vers el nostre equip humà
 



RECURSOS HUMANS

Grup SERHS sempre ha tingut un interès especial en remarcar els trets que han caracteritzat la seva identitat i amb ella, la seva vessant humana i implicació social forjada des de la seva fundació. Per això s’ha treballat per cercar una major participació activa i de foment del treball en equip, entenent-los com a valors essencials que formen part de la nostra entitat i que tenen els seus orígens en el naixement de la SERHS com a cooperativa de serveis. Aquesta fórmula societària, després d’aquest llarg camí recorregut, manté avui el seu mateix esperit, a l’entorn d’un col.lectiu que ja arriba als 1.322 socis, amb 2.394 treballadors de plantilla mitjana durant l’exercici 2006, i que alhora procurem transmetre al davant dels nostres clients, proveïdors o persones amb les quals ens relacionem.



El nostre equip humà s’ha incrementat considerablement en els darrers anys. Així, des de l’any 2001 en què la plantilla mitjana era de 1.622 persones, fins a aquest darrer exercici 2006, en què exactament ha estat de 2.394 persones, l’increment ha estat d’un 47%. Tot i això, durant els mesos de juliol i agost, l’equip humà se situa al voltant de les 3.000 persones. L’aportació a la renda nacional (dada que inclou salaris, seguretat social, impostos, dividends i reserves) durant aquest 2006 ha estat de 70,46 ME.

Del quadre de dades següents cal remarcar que el 72% del total de treballadors són fixos vers el 28% de temporals, fet que fa que considerem aquestes dades molt positives, si tenim en compte la forta estacionalitat d’algun dels nostres negocis.

Les dues àrees que tenen un major nombre de persones adscrites són les de SERHS Distribució, degut al nombre de magatzems i personal destinat sobretot a l’atenció comercial i repartiment de productes, i la de SERHS Alimentació, atès l’important nombre de centres on es presta servei, sobretot arrel de la concessió dels serveis de restauració de les instal.lacions del Futbol Club Barcelona que, en el moment àlgid del desenvolupament de l’activitat, engloba prop de 500 persones que hi donen servei.

L’antiguitat mitjana en les empreses de Grup SERHS varia segons les àrees. Cal destacar que, fruit de la creació de noves unitats de negoci, la mitjana ponderada en alguna àrea operativa es redueix. El límit va des dels 3 anys a SERHS Alimentació, fins a 8 anys a l’àrea de Serveis, fet que fa que aquesta se situï en més de 5 anys. La mitjana d’edat també oscil.la de 35 anys, els més joves en l’àrea de SERHS Serveis, fins a 38, en la de SERHS Distribució.



El personal femení té una gran primacia en l’àrea de SERHS Turisme en la que arriba al 70% del total, molt per sobre de la mitjana del 43%. Per altra part, l’àrea de SERHS Distribució és la formada per un menor nombre percentual de dones.

El pes de Catalunya és molt significatiu, però alhora és de destacar el continu creixement de la nostra implantació fora d’aquest àmbit que ara és del 25% del total però de ben segur que s’arribarà a quasi el 40% en el proper exercici 2007.

En aquest punt cal remarcar de nou el notable increment de socis. Entre l’exercici 2001, en què eren 613, i el present, en què són 1.322, s’ha duplicat la xifra i, el que és més important, una tercera part són treballadors d’alguna de les empreses del Grup i, en el cas que hi suméssim familiars de treballadors, el percentatge seria d’un 44%.

MITJANA EQUIP HUMÀ PER ÀREES

• SERHS DISTRIBUCIÓ: 810
• SERHS TOURISM: 260
• HOTELS SERHS: 565
• SERHS ALIMENTACIÓ: 612
• SERHS PROJECTES I EQUIPAMENTS: 74
• SERHS SERVEIS / PATRIMONIAL: 73
Total general: 2.394 persones

TOTAL EQUIP HUMÀ (PROMIG)

• ANTIGUITAT 5,25 anys
• EDAT MITJANA 37,35 anys
• % DONES 43%
• % HOMES 57%


 Inici


POLÍTICA SOCIAL


Des dels orígens de la SERHS, la vessant humana i la implicació social han estat uns dels pilars fonamentals de la nostra corporació al llarg dels més de 30 anys d’història. Així doncs, hem anat teixint el nostre propi know how i alhora conformant una forta cultura organitzativa formada per uns principis i uns valors d’actuació potents que, a nivell institucional i operatiu, configuren la nostra identitat.

Cal recordar com a fet destacat dins d’aquest àmbit que, el 31 de maig de 2006, a l’Auditori FIATC de Barcelona i presidit pel Conseller d’Economia i Finances de la Generalitat, l’Hble. Sr. Antoni Castells, va tenir lloc l’acte de lliurament dels premis empresarials i institucionals “Família” promoguts pel Grup d’Entitats Catalanes de la Família (G.E.C.). Amb aquest guardó, atorgat durant la celebració del “Dia Internacional de la Família” i en la seva modalitat de Conciliació de la Vida Laboral i Familiar, es reconeixia al Grup SERHS les seves actuacions en ajut a llars d’infants dels seus treballadors i la concessió de beques per a fills universitaris dels treballadors. Van assistir a l’acte i recolliren el premi els membres del Consell d’administració, el Sr. Joaquim Ribas i Escarpenter i el Sr. Josep Janer i Visa.

El programa anual de beques i subvencions familiars corresponent a l’exercici de 2006 va reunir, el dia 4 de novembre i en el marc incomparable de Castell Jalpí, 120 persones de la nostra organització, en representació de les 61 famílies beneficiades amb aquesta acció, fet que va permetre qualificar la trobada com el “Dia de la Família SERHS”.

Aquest programa 2006 estava format per:
- 10 beques per a treballadors que tenen fills a la universitat.
- Subvencions per a treballadors que compten amb fills menors de tres anys matriculats en llars d’infants.

En aquesta celebració també hi van assistir aquells treballadors que recentment han tingut un fill i, d’acord amb el programa “Benvingut nadó”, iniciat el mes d’abril de 2006 i que va beneficiar un total de 19 nens i nenes recent nascuts, tots reben un detall de benvinguda de part de Grup SERHS. Així es van reunir un nombre destacat de nens i adults que recolliren de mans del President de Grup SERHS, Sr. Ramon Bagó, les diferents prestacions familiars xifrades, en total, en 25.000 euros.

En aquesta edició,10 persones es van poder beneficiar del programa de beques, dotat amb una suma total de 10.000 euros que, es distribueixen en 10 beques de 1.000 euros cada una, concedides d’acord amb les bases de la convocatòria que obliga al compliment d’uns determinats requisits econòmics i acadèmics. Cal remarcar la similitud de característiques entre els nombrosos sol.licitants, cosa que fa que cada vegada més resulti ajustada la decisió i alhora ens porti a plantejar, en un futur, l’increment del nombre de beques en aquest programa, si es donen aquests mateixos condicionants.

Aquesta és la segona edició del programa de subvencions per a famílies que tenen fills matriculats a llars d’infants, atesa la bona collida de l’any passat. En aquesta ocasió, i a partir d’una dotació de 12.000 euros, es van concedir 32 subvencions, tenint en compte el nivell de renda de cada unitat familiar i la quantia abonada a les llars d’infants.

Premis SERHS

Anualment, Serhs premia la trajectòria professional d’un “Treballador distingit” i d’un “Directiu de l’any” escollits d’entre l’equip humà de totes les empreses que formen el Grup. En el procediment d’elecció hi intervenen, en primer lloc, els directors de cada àrea que proposen els seus candidats, en segon lloc el Comitè Executiu que fa una primera tria entre els candidats proposats i, per últim, el Consell d’administració, que escull els dos premiats.

Compra d’accions

Com a part significativa de la política social i sentiment de pertinença a la SERHS, els treballadors del Grup que ho desitgin, poden gaudir d’avantatges en el finançament de la compra d’accions de la nostra corporació. Això els permet realitzar el pagament fraccionat, sense cap tipus d’interès ni comissions i obtenir la percepció total de dividends.

Trobades corporatives i àpats de germanor

Amb la finalitat d’enfortir els vincles de cooperació i informació entre l’equip directiu de Grup SERHS i les persones que formen l’equip humà de cada empresa, es va endegar un programa de visites institucionals en el que es plantejava una reunió entre tots els treballadors de les empreses i l’equip de direcció de Grup SERHS, amb el seu president al front. Un àpat de germanor posa fi a la trobada que té lloc - in situ - entre tots els assistents. D’aquesta experiència s’ha fet palès un gran sentiment de pertinença i ha permès que aflorin tot un seguici de propostes que han estat enriquidores i profitoses per a ambdues parts. Durant aquest any 2006 cal destacar la trobada de directius realitzada a Castell Jalpí, el proppassat mes de desembre, que va combinar la quarta Jornada de treball de l’equip directiu, amb el tradicional sopar de Nadal.

Fundació “Vicenç Ferrer”

Grup SERHS pren compromisos solidaris amb organismes de solvència reconeguda com la Fundació “Vicenç Ferrer” que aquest any 2007, compleix 10 anys, i amb la que tenim una particular relació i compromís des de fa força anys. Així doncs, el president de Grup SERHS, Sr. Ramon Bagó i Agulló, i el director general de la Fundació Vicenç Ferrer, Sr. Jordi Folgado i Ferrer, van signar un nou acord de col.laboració triennal (2005-2007). Aquesta nova acció que compta amb una dotació de 90.000 euros s’ha destinat al patrocini de la candidatura de Vicenç Ferrer al Premi Nobel de la Pau, i al manteniment, durant dos anys, del centre de Kanekal (l’Índia), una instal.lació promoguda per la nostra corporació l’any 2004, per a nens discapacitats.

Així, Grup SERHS renova la seva voluntat de compromís solidari amb aquest organisme, una Organització No Governamental de Desenvolupament (ONGD) compromesa amb el procés de transformació d’una de les zones més pobres i necessitades de l’Índia, Anantapur, anomenada com “la ciutat de l’infinit”, i una de les comunitats més pobres i excloses del planeta, els dàlits o intocables. És per això que aquesta organització treballa des de fa més de cinquanta anys a la zona i està compromesa en transformar l’actual condició de pobresa i sofriment de la gent d’Anantapur per crear comunitats autosostenibles i dotades de confiança en elles mateixes, que visquin en pau i harmonia les unes amb les altres. Vicenç Ferrer és Premi Príncep d’Astúries a la Concòrdia 1998, i la fundació que du el seu nom compta amb més de 135.000 nens apadrinats i quasi un nombre igual de col.laboradors. El 58% dels seu recursos provenen de l’apadrinament i el 29 % l’aporten empreses amb donacions per a projectes específics, com el cas de Grup SERHS.



Projecte “ABRAÇO AMIGO” (ABRAÇADA AMIGA)

El SERHS Natal Grand Hotel (Brasil) va participar en el projecte “Abraço Amigo” (abraçada amiga) elaborat per Luanna Rocha, Eliane Oliveira, Herbert Rocha, Robson Queiroz i Luciano Chacon, en el que alumnes del 4t. període del curs de turisme de la Universitat Federal de Rio Grande Do Norte (UFRN), orientats per la professora Juliana Vieira, van dur a terme aquesta acció que està basada en el Projecte Felicitat, implantat a São Paulo. El seu objectiu és oferir als nens una forma alternativa del tractament. Aquesta acció va comportar que el nostre hotel rebés el 23 de maig de 2006, un grup de 20 nens malalts de càncer que estaven assistits pel “Grupo de Apoio a Criança com Câncer” - GACC, col.laborant així en un dia de lleure i diversió per a tots plegats.

Aquest programa pilot permetrà que aquest projecte sigui adoptat per altres hotels i establiments de lleure, perquè així sempre es pugui dur a terme. A l’hotel SERHS Natal, l’equip de persones que s’encarreguen de les activitats va preparar un programa especial d’entreteniment utilitzant les piscines i el Kid’s Club, entre d’altres espais. Una nutricionista va realitzar un àpat especial, elaborat perquè no es produissin restriccions mèdiques i que així tothom pugués gaudir de cada plat. El grup de recolzament als nens (GACC) es va originar l’any 1988, quan treballadors de l’Hospital Infantil Varela Santiago i familiars de pacients van decidir treballar per disminuir algunes de les carències que tenen els nens que es troben en tractament oncològic en aquesta institució, que es financia gràcies a donacions voluntàries o bé accions solidàries de les persones, com en aquest cas del SERHS Natal Grand Hotel.

Programa Asa Branca, Centro Educacional Dom Bosco. Cal recordar que Grup SERHS, amb motiu de l’obertura del SERHS NATAL Grand Hotel a la ciutat de Natal (Brasil), ha estès la seva política corporativa d’implicació i responsabilitat amb la societat i l’entorn on es desenvolupa la seva activitat. Això es va concretar amb un significatiu acord de col.laboració, durant el mes de juny de 2006, amb l’associació “Asa Branca”, que acull persones amb diferents problemàtiques socials amb la intenció final de formar-los i oferir contractes de treball per desenvolupar tasques professionals en aquest gran establiment que compta amb prop de 400 habitacions i és considerat el millor resort de platja de Brasil. Formen part d’aquest programa un total de 50 joves que, de passada sigui dit, ha tingut una resposta molt positiva tant pel que fa a l’acollida dins l’hotel com per l’entusiasme i la il.lusió d’aquests joves en la feina diària que, sens dubte, els ha permès encarar el futur amb un nova perspectiva.

PORTAL SERHS

Ara fa quatre anys que es va dissenyar el portal d’informació corporativa, del qual se’n van instal.lar un total de 25 en diferents empreses de Grup SERHS. En aquests portals hi podem trobar un complet recull d’informació (fulletons d’empreses, catàlegs, ...), recull de notícies de premsa i també diferents ofertes de productes i serveis interessants per als nostres treballadors.



La finalitat d’aquest portal és la d’establir una doble comunicació. Per una banda, informar dels avantatges com a Grup i, per altra, i molt important, ésser receptors d’idees i propostes per millorar el nostre funcionament empresarial. Així doncs, el portal porta incorporada una bústia per facilitar la campanya d’aportació d’idees anomenada: “I tu com ho faries?”.

Al febrer de 2006 va entrar en funcionament, gràcies a Internet, el mateix concepte de portal corporatiu i exclusiu per a membres de Grup SERHS. Aquest portal corporatiu SERHS Intranet és una nova eina de comunicació interna mitjançant la xarxa interna d’Internet, - l’Intranet -, estructurada en format web, que inclou diferents tipus de continguts: des de documentació administrativa i corporativa, com el Llibre de Normes de SERHS, fins a avantatges per a socis i treballadors, i també altres espais d’interès. L’objectiu del portal és facilitar la interrelació entre l’empresa i les més de 3.000 persones que formen part de la nostra corporació.

Per potenciar aquests continguts, i en especial els avantatges i programes d’ajuts familiars, també s’ha destinat una secció específica a la Revista SERHS, que té una aparició trimestral.

Targetes identificatives SERHS

Grup SERHS va crear l’any 2006 unes targes d’acreditació, unes 3.000 unitats, per a tots els seus accionistes i treballadors. La intenció d’aquestes targetes és la de facilitar la identificació de totes les persones que treballen en alguna de les empreses de la nostra corporació i la d’acreditar-se com a membres del Grup en qualsevol ocasió que així es requereixi i poder beneficiar-se de les promocions o descomptes disponibles en tot moment, tant a nivell intern en les pròpies empreses de la nostra corporació, com en els acords comercials que es realitzin amb societats externes.

ESPECIAL REVISTA SERHS núm. 100

La revista SERHS ha estat dissenyada expressament per celebrar el seu número cent. Amb una renovada presentació i a tot color, aquest número va tenir una molt bona acollida. Per celebrar aquesta efemèride la revista SERHS va tenir un tiratge de 7.000 exemplars i una paginació de 72 pàgines. Aquesta publicació va néixer el mes de març de l’any 1984, sota la capçalera de La Veu de SERHS i amb la finalitat de contribuir a la integració del soci i ésser un mitjà de comunicació entre la direcció de la cooperativa i els seus socis i treballadors.

Amb motiu d’aquest número cent, la coberta va presentar un logotip al.legòric i un acabat plastificat. Cal destacar el dossier i sumari especial d’aquest exemplar on se n’exposava la història, evolució, trajectòria i procés de confecció de la publicació 22 anys després. A més, hi constaven les col.laboracions del president del Grup, Ramon Bagó i Agulló; el filòleg Joan Ferrer i Costa; el director general de Barcelona Turisme, Pere Duran i Vall-llosera; el director del Consorci del Patrimoni de Sitges, Antoni Sella i Montserrat; l’expert gastronòmic, Josep Vilella i Llirinós; el patró de FemCAT, Jordi Bagó i Mons, i el director de Publintur, Jordi Ten i Figueras, entre d’altres. També cal destacar les entrevistes fetes a la model catalana Judit Mascó i al jugador internacional de futbol i accionista del grup, Cesc Fàbregas Soler.

1r. TORNEIG GRUP SERHS DE PITCH & PUTT

Organitzat per un grup de socis i treballadors del Grup va tenir lloc el dissabte 16 de setembre de 2006, al Centre de Golf de Sant Cebrià, un acte més dels tants que, al llarg dels ja més de 30 anys de trajectòria, s’han organitzat en el nostre col.lectiu per mantenir aquell caliu humà que fa “d’una empresa gran, una gran empresa” com remarcava un participant de l’acte. El torneig, en el qual hi varen participar 34 jugadors, se celebrà en la modalitat de stableford. En el camp de pràctiques, es van organitzar classes d’iniciació al golf per als més petits i també per als grans amb ganes començar a practicar aquest esport.


 Inici


FORMACIÓ


Les accions formatives que promou Grup SERHS giren al voltant de l’especialització sectorial i el desenvolupament dels recursos humans per tal d’orientar de manera adient les necessitats professionals de la corporació.

El pla de formació 2006 ha comptat amb un alt grau de participació de treballadors, 1.392 persones que, a l’entorn d’un ampli temari de cursos amb matèries com l’ús de les noves tecnologies, la prevenció de riscos laborals per al personal administratiu, el coneixement de productes i la manipulació de càrregues i primers auxilis entre d’altres, han facilitat l’actualització dels seus coneixements. En total s’han efectuat 25.467 hores lectives.

Cal destacar les accions formatives endegades a l’àrea de SERHS Distribució i dirigides a tots els membres del seu equip comercial. Durant aquest 2006 s’han realitzat unes sessions formatives per tal d’incrementar els coneixements de les diferents gammes que composen el portafoli de productes d’alimentació, neteja i paper. Aquestes sessions de treball, un total de 16 amb una durada de 8 hores cadascuna, s’han realitzat als Vilars Rurals de Cardona i de Sant Hilari. La metodologia empleada ha estat la de conèixer físicament el producte, analitzar els seus arguments de venda i realitzar exercicis pràctics de venda sobre els mateixos. Els resultats han estat molt satisfactoris, ja que han estat molt pràctics i han permès adquirir una munió de coneixements que són aplicables immediatament als nostres clients. L’èxit assolit ens porta a seguir evolucionant aquesta metodologia de cara a properes sessions.


Escola de formació contínua SERHS
Engegat fa uns anys pel departament de Recursos Humans de Grup SERHS i l’EUHT Sant Pol, es va iniciar aquest projecte de l’escola de formació contínua SERHS. De sempre, el Grup SERHS ha vingut treballant en aquest camp per tal de satisfer les necessitats formatives dels equips humans de les nostres empreses. Per això, a més del pla de formació anual, s’ha materialitzat aquesta iniciativa, l’Escola de Formació Serhs. Aquesta va néixer amb la intenció d’ampliar l’àmbit d’actuació i, així, possibilitar a la resta d’empreses relacionades amb el Grup llur participació en les accions de formació. D’aquesta manera, hem posat també a l’abast de les empreses de la comarca del Maresme un ampli ventall de cursos de variada temàtica pensats per satisfer llurs necessitats de formació.

El departament de Recursos Humans de Grup SERHS, en col•laboració amb l’Escola Universitària d’Hostaleria i Turisme de Sant Pol de Mar (EUHT StPol), va presenta per tercer any consecutiu el programa de l’Escola de Formació Continuada SERHS pel període 2006, adreçat a unes 200 entitats i empreses del Maresme.

ACCIONS FORMATIVES 60
GRUPS FORMATIUS 103
PARTICIPANTS 1.392
HORES LECTIVES PER GRUPS 3.605
HORES LECTIVES DELS ALUMNES 25.467
INVERSIÓ EN FORMACIÓ 218.240 euros

Inclou tota la formació feta per Grup SERHS (formació a empreses del Grup i formació desplegada a l’Escola Continuada Serhs).

CURSOS

• Curs de comptabilitat general
• Formació en l’aplicació A3
• Logística i gestió d’estocs I
• Coneixement de productes II
• El CRM: eines i estratègies de gestió amb el client
• Interpretació d’anàlisi de balanços
• Manipulació de càrregues i primers auxilis
• Curs de tècnic especialista en xarxes informàtiques i Internet
• Programa d’iniciació a la venda. Com desenvolupar habilitats i tècniques per a la venda
• MCSA / MASTER LINUX 3 M / MASTER LINUX 2 M /MCAD
• Decoració de bufets
• Programa de direcció i control de PIMES: eines útils per a una gestió efectiva
• Dirigir amb intel.ligència emocional
• La programació i el control de la producció
• Aplicació del sistema d’APPCC en empreses d’alimentació
• Tècniques bàsiques de magatzem
• Sistemes de medició del rendiment. Mètodes i temps
• Dietètica i nutrició
• Microbiologia dels aliments
• Tècniques de comandament i direcció d’equips
• Manteniment d’instal.lacions frigorífiques
• Relacions laborals i modalitats de contractació
• Tècnic en disseny gràfic
• Curs d’implementació d’activitats
• Curs d’operadors de carretons: manipulació i prevenció
• Formació en el desenvolupament d’aplicatius de gestió
• Prevenció de riscos laborals per al personal administratiu
• Formació de sala i bar / El bufet i la cuina
• Prevenció de riscos laborals per a delegats de prevenció
• Higiene alimentària i manipulació d’aliments
• El llibre de normes i el portal Serhs
• Curs de manipulació per a forners
• Preparació i organització de banquets
• Eines per a la direcció d’empreses i de persones en l’hostaleria
• Organització del treball d’una cambrera de pisos
• Carnet de manipulador d’aliments
• Gestió de la qualitat
• Planificació de bufets
Entre d’altres.



 Inici


SEGURETAT LABORAL


El departament de prevenció de riscos laborals, a part de l’organització dels cursos obligatoris de formació i els de vigilància de la salut, en col•laboració amb el departament de Formació de SERHS, ha potenciat la figura del “treballador designat” dins de cada empresa de la corporació per ser l’enllaç i assumir tasques de control i gestió dins l’àmbit de la prevenció. Aquest departament ha incrementat la seva activitat incorporant nous recursos i desenvolupant protocols de gestió per tal de promoure adequadament l’execució dels plans establerts a les nostres empreses tenint present la gran importància dels mateixos. Sobretot s’ha prestat molta atenció a la formació inicial dels treballadors nou incorporats a les empreses, a l’època punta que és la temporada d’estiu i també un dels moments més crítics de l’any, s’ha fet especial èmfasi en les instruccions de seguretat que reben per part dels seus supervisors.

Durant l’exercici 2006 destaquen les actuacions següents:

- Es va donar suport i es va treballar més activament amb les empreses que estaven incloses a la campanya de la Generalitat “A la feina cap risc”. Es van fer plans d’acció específics per a cada empresa per tal de detectar les causes i implantar mesures correctores per a disminuir el nombre d’accidents.

- Campanya “Què fem quan ha ocorregut un accident a la feina?”. Acció adreçada a treballadors designats i personal que realitza les investigacions d’accident a les empreses del Grup per tal de millorar la realització dels comunicats i les investigacions d’accidents. Aquesta mesura és important, ja que una bona investigació d’accidents ajuda a detectar les causes reals dels accidents i permet trobar la mesura correctora més adient per tal que aquest no es torni a repetir o en disminueixi la seva probabilitat.

- Tot i que el Servei de Prevenció Mancomunat (SPM) no s’ha constituït fins aquest any 2007, l’any 2006 ja es va començar a estudiar la possibilitat de la seva creació, i es van començar a fer estudis i a buscar informació. El fet de tenir un SPM ajuda a integrar l’activitat preventiva en l’estructura organitzativa de Grup Serhs a través de l’establiment i promou l’elaboració d’un sistema de gestió propi.

En el quadre següent es posen de manifest els resultats directes de l’acció duta a terme amb motiu de l’aplicació dels plans de prevenció estipulats. Tot i l’augment en valors absoluts del nombre d’accidents, cal destacar la gran disminució del total d’hores de baixa a l’any, per tant, la gravetat dels mateixos, passant de 25.624 hores a 21.965 hores, un 14% menor d’un any respecte a l’altre.

Total accidents
2005: 182
2005: 216

Total hores de baixa any
2005: 25.624
2005: 21.965


 Inici
 

grupserhs@serhs.com 902 010 405 C/Garbí, 88-90 - 08397 Pineda de Mar BARCELONA Avís legal