LOS VILARS RURALS, LOS HOTELES VACACIONALES, DE INTERIOR Y DE MONTAÑA, CONFORMAN UNA OFERTA VARIADA CON UNA GRAN CAPACIDAD TOTAL DE ALOJAMIENTO, en la que destaca de forma significativa por su innovación el SERHS NATAL Grand Hotel, reconocido como uno de los mejores establecimientos de Brasil.



Una diversidad de establecimientos de alojamiento integran esta área que permite ofrecer una oferta variada de ocio vacacional en función del tipo y la ubicación, pudiéndose clasificar en vacacionales, rurales, de interior y montaña, y el resort de Brasil. Por este motivo el área ha seguido reforzando de forma considerable su estructura organizativa, incorporando nuevos profesionales y desarrollando importantes sinergias con otras áreas operativas de Grup SERHS.

En estos momentos integran su portafolio 11 sociedades, de las cuales todas son de propiedad, siendo sólo el Hotel SERHS Montemar y el Hotel SERHS Vall de Núria los únics que están en régimen de gestión y explotación. Cabe destacar que el Vilar Rural de Arnes, en la Terra Alta, que ya está en funcionamiento desde el pasado día 4 de abril de 2007, fue inaugurado oficialmente por la Hble. Sra. Marina Geli, Consejera de Salud, el día 2 de junio de 2007.

LOS VILARS RURALS

La filosofía con la que nacieron los Vilars les ha llevado siempre a ubicarse en un entorno rural, culturalmente rico y con interés etnográfico, con la finalidad de que fueran un motor de promoción turística para su zona de influencia y contribuyesen modestamente al reequilibrio territorial de Cataluña.

El primer Vilar Rural que se inauguró, en mayo de 2003, fue el de Cardona (El Bages), y podemos decir que ha contribuido al desarrollo turístico y económico de la zona. No sólo como oferta de alojamiento sino por los beneficios indirectos que ha irradiado en su entorno y también por la generación de ocupación, ya que más del 90% de los trabajadores son del municipio. En este sentido, cabe destacar el reconocimiento por parte del Ayuntamiento de Cardona, al haber estado galardonados el dia 3 de Junio de 2007 con el “Salero de oro de Cardona”.

El mes de agosto de 2004 se inauguró el Vilar Rural de Sant Hilari Sacalm (La Selva), en medio de un entorno paisajístico de primer orden con grandes recursos turísticos. Su construcción también ha representado la creación de puestos de trabajo y un núcleo de difusión de actividad comercial en la zona.

Con la inauguración oficial, el pasado día 2 de junio de 2007, del tercer establecimiento, el Vilar Rural de Arnes (La Terra Alta), hemos dado un paso más hacia la consolidación de este nuevo concepto de alojamiento rural y de imagen de marca “Vilars Rurals”, y se han empezado a estandarizar procesos en su gestión y explotación, y también a aprovechar sinergias en su promoción y comercialización.

Los Vilars Rurals tratan básicamente con dos grandes segmentos de mercado muy diferenciados. Por un lado, el cliente particular, especialmente familias con niños, que goza de los Vilars básicamente los fines de semana, los puentes y durante las vacaciones principales y otros días festivos. Son clientes que buscan en los Vilars un espacio de esparcimiento, entretenimiento y, sobre todo, buscan gozar de su rico entorno rural y paisajístico en contacto con la naturaleza. La granja, el huertecito, Ca la Masovera, las actividades lúdicas que organizan y dinamizan los monitores, son valores añadidos que nuestros clientes valoran mucho en nuestros Vilars.

Este 2006 se ha trabajado para consolidar esta oferta y poderla complementar con las actividades y recursos existentes en cada una de las zonas como: manifestaciones folclóricas, ferias y mercados, actividad cultural, práctica del turismo activo. Este tipo de cliente representa hoy el 60% del total en el Vilar Rural de Cardona y el 50% en el Vilar Rural de Sant Hilari Sacalm.

Por otro lado, otro segmento de clientela es el formato para empresas y organismos como consorcios, corporaciones, estamentos universitarios y docentes que, atraídos por el entorno rural en el que se ubican los Vilars, valoran altamente la tranquilidad y la modernidad del alojamiento, y se convierten en sus ideales para la celebración de reuniones de empresa y de trabajo, y también para hacer presentaciones de productos. En esta línea disponemos de programas adecuados para alternar el trabajo productivo con el ocio. Así, les ofrecemos animación que fomenta la participación, el trabajo en equipo, como es el caso de las actividades pensadas expresamente como las llamadas de “Team Building”.

La comercialización de los Vilars Rurals hacia estos colectivos dispone de un equipo comercial que este año 2006 se ha consolidado y ha permitido que estos dos establecimientos, el de Cardona y el de Sant Hilari, hayan generado un total de 85.000 estancias.

Apertura del nuevo Vilar Rural de Arnes (Terra Alta)

El año 2007, y por Semana Santa, como estaba previsto, abrió las puertas el Vilar Rural de Arnes, en la comarca de la Terra Alta, convirtiéndose en el tercer establecimiento de nuestra red.

En una superficie de 40.000m2 y con un total de 7.000m2 construidos, siguiendo con la misma estructura en forma de pueblo pequeño, característica de los otros Vilars Rurals, el de Cardona y el de Sant Hilari Sacalm, ha entrado en funcionamiento con la categoría de hotel de 4 estrellas, cuenta con 95 habitaciones (dobles, triples y cuádruples, y también una suite) confortablemente equipadas.

La inversión de este último Vilar Rural ha sido de 12 millones de euros, y en él trabajan casi 40 personas, mayoritariamente de la zona, de las que cabe destacar que un 80% son mujeres. Como en todos los Vilars, en Arnes también se puede encontrar una granja con animalitos (conejos, gallinas, patos, cabras,...) con la intención de que los más pequeños pueda ver y conocer sus hábitos y formas de vida. Así mismo, hay un huertecito donde se cultivan los productos de la temporada.

En cuanto al resto de instalaciones, dispone de una espectacular plaza central, grandes alas de estar con chimenea, un comedor con capacidad para 250 personas –con servicio de buffet-, piscina cubierta climatizada para adultos y otra para niños, y también una zona de spa (sauna, jacuzzi, zona de masajes) y un gimnasio. La casa de la Masovera, que se presenta como un lugar emblemático del Vilar, es una casita de madera donde se organizan actividades y talleres educativos.

El Vilar también dispone de distintas salas para reuniones de empresas, polivalentes y adaptables a cada necesidad, con unos equipamientos y acabados de alto nivel.

El Vilar Rural de Cardona (El Bages) está situado en una colina dominando el profundo valle del Cardener, delante del núcleo urbano y del Castillo de Cardona. Goza de unas vistas impresionantes. De categoría tres estrellas, dispone de 99 habitaciones, restaurante, salas para reuniones, piscina cubierta climatizada, pequeña granja y huertecito, entre otras instalaciones, y está situado cerca del Parque Cultural de las Minas de Sal. El Vilar de Sant Hilari Sacalm (La Selva) se alza sobre una superficie de 15 hectáreas y está rodeado por un entorno paisajístico magnífico, formado por las Guilleries y el Montseny. Este Vilar que presenta, como todos, la estructura de un pueblo pequeño, es de categoría 4 estrellas y dispone de 93 habitaciones, salas de reuniones, piscina climatizada, gimnasio, spa, salas de lectura, y también un pequeño huertecito y una granja para que los niños disfruten. Prima el protagonismo del agua en los servicios del Vilar, como elemento simbólico y tradicional de Sant Hilari, conocido como “el pueblo de las 100 fuentes”.

Los Vilars Rurals ON LINE

Los Vilars Rurals han realizado una fuerte apuesta por la incorporación de las nuevas tecnologías en sus procesos operativos dando la facilidad a sus clientes de consultar la disponibilidad de habitaciones en los Vilars Rurals en tiempo real y de hacer reservas las 24 h del día y los 365 días del año. Esto es posible gracias al nuevo servicio accesible a través de la web: www.vilarsrurals.com.

Presentes en el SITC

El deseo de hacer llegar al público consumidor la particular oferta de los Vilars Rurals, hace que estos hayan estado presentes en el Salón Internacional del Turismo en Cataluña, celebrado en el marco de Fira de Barcelona, el pasado mes de abril. Su participación, junto con los Hoteles SERHS, posibilitó el hecho de poder disponer de un atractivo espacio de 50 m2 decorado con ambientación rural y toques de modernidad. Tuvo una acogida muy buena entre el público visitante de este salón.

HOTEL SERHS VALL DE NÚRIA

El Hotel Serhs Vall de Núria se encuentra en el centro de un maravilloso valle escondido entre altas montañas, en un entorno natural preservado con mucho cuidado.

El emblemático tren Cremallera nos transporta hasta el Valle, en un trayecto que nos permite observar tranquilamente la belleza del paisaje durante toda la subida (desde Ribes de Freser o Queralbs).

El Hotel está integrado en el conjunto del Santuario de Núria uno de los lugares de culto más antiguos del país (su origen se remonta al año 700). Además, la historia ha querido que en el año 1931 aconteciera un punto emblemático de Catalunya, puesto que aquí se redactó el Estatuto de Autonomía conocido como “Estatuto de Núria”.

Dispone de 65 habitaciones equipadas y confortables y 12 apartamentos con capacidad hasta 5 personas, así como varias zonas de restauración.

Ubicado en un entorno ideal para los amantes de la naturaleza, en el Hotel SERHS Valle de Núria se pueden realizar numerosas actividades relacionadas con la naturaleza, la nieve y la alta montaña (excursiones y ascensiones a las cumbres, hasta salidas a caballo, pasando por circuitos de tiro con arco o esquí alpino y salidas con raquetas).

Los hoteles vacacionales

Este tipo de establecimientos, que también reciben el nombre de hoteles de “sol y playa”, están situados en la Costa del Maresme, junto a Barcelona. Cabe destacar que el importante crecimiento de clientes repetitivos de procedencia británica, holandesa y española, ha conllevado que estos hoteles hayan visto incrementadas considerablemente sus estancias y que se haya alargado su período de funcionamiento. Las mejoras del booking on line, el diseño y la funcionalidad de sus páginas webs, y también los canales tradicionales de agencias de viajes, han hecho que se alcanzara un número total de casi 395.000 estancias. La actividad comercial de estos establecimientos ha estado centrada en la búsqueda de nuevos productos y servicios para poder ofrecer valores añadidos a la oferta de sol y playa, que invierten a un turismo activo y participativo, y ayudar a la promoción, no sólo de los propios establecimientos, sino también de los destinos en los que están ubicados.

SERHS Oasis Park *** y SERHS Montemar ***

Situados en el centro de la Costa del Maresme, en los municipios de Calella y Pineda de Mar respectivamente, destinos que poseen la marca de “Turismo familiar”. Estos hoteles se posicionan como establecimientos con servicio de “todo incluido”, dirigidos especialmente al turismo familiar, principalmente holandés y belga, que valora muy positivamente la gran oferta de animación, la calidad del servicio y la variedad de los productos ofrecidos.

El Hotel SERHS Oasis Park, de categoría tres estrellas, está ubicado en la zona turística de la ciudad de Calella (El Maresme) y dispone de 212 habitaciones, mientras que el Hotel SERHS Montemar, de 3 estrellas y 249 habitaciones, se ofrece en régimen de “todo incluido” y cuenta con unas confortables instalaciones, además de estar situado en el centro de Pineda de Mar.

SERHS Maripins*** y SERHS Sorra Daurada ***

El Hotel SERHS Maripins, de tres estrellas, dispone de 217 habitaciones modernamente equipadas igual que el Hotel SERHS Sorra Daurada, también de tres estrellas, y con 285 habitaciones. Ambos establecimientos están ubicados delante mismo de la playa de Malgrat de Mar (El Maresme), municipio que recientemente ha obtenido la marca de “Turismo familiar”. Cabe mencionar que el hotel SERHS Sorra Daurada ha sido evaluado positivamente como establecimiento incluido en el programa de destino familiar.

El Hotel Serhs Ski Port del Comte es un establecimiento de montaña, totalmente reformado, de tres estrellas, situado a pie de pistas de la estación de esquí de Port del Comte, muy apreciada por el turismo familiar del área metropolitana de Barcelona por su proximidad. Dispone de 36 habitaciones totalmente nuevas y cuenta con una amplia oferta de restauración, con restaurante, restaurante en autoservicio, y snack-bar con terraza y cafetería. El establecimiento ha ampliado su oferta de restauración para poder dar un servicio mejor y variado dirigido a los números clientes que visitan la estación cada temporada.

SERHS Natal Grand Hotel
Ubicado en la ciudad de Natal, en el estado de Rio Grande do Norte en Brasil, es el primer hotel del grupo en el extranjero, de categoría 5 estrellas –según estándares europeos-. Se trata del hotel con más disponibilidad de alojamiento en este estado, con 396 habitaciones y una capacidad de casi 1.000 plazas. Destaca por su ubicación en primera línea de mar, en plena Via Costeira, delante del Parque das Dunas, entre las paradisíacas playas de Areia Preta y Ponta Negra, con una superficie de 20.000 m2.


“SERHS Natal Grand Hotel: Destaca por su ubicación en primera línea de mar, en plena Via Costeira, delante del Parque das Dunas, entre las paradisíacas playas de Areia Preta y Ponta Negra”.



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